Satysfakcja albo zwrot pieniędzy
Obowiązuje od 9 września 2026 r. Dane operatora Big Head Birthday.
14 dni na decyzję
Jeśli zestaw nie spełni Twoich oczekiwań, zgłoś to w ciągu 14 dni od otrzymania linku do gotowej gry. Zwrócimy 100% zapłaconej ceny zestawu. Nie musisz uzasadniać decyzji.
Jak zgłosić zwrot?
Odpowiedz na wiadomość e-mail, w której otrzymasz grę, i napisz, że chcesz skorzystać z gwarancji satysfakcji. Podaj numer zamówienia lub link do zestawu. Zwrot wykonamy w ciągu 14 dni od zgłoszenia, tą samą metodą płatności, chyba że wspólnie ustalimy inną. Po zwrocie wyłączymy dostęp do zestawu.
Twoje prawa pozostają bez zmian
To dodatkowa, dobrowolna obietnica sprzedawcy prowadzącego Big Head Birthday. Nie ogranicza ustawowych praw konsumenta, w tym prawa do reklamacji i odstąpienia od umowy w przypadkach przewidzianych prawem.